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コールセンターの日本トータルテレマーケティング
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ビジネスマンの基礎！ブラインドタッチの習得法
ビジネスマンの必須スキルとも言えるブラインドタッチ。 手元を一切見ずすらすらと文字を入力する姿には憧れますよね。 そんなブラインドタッチをあなたも習得するために、必要なことをまとめてみました。
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仕事ができる人のメモの取り方
情報をわかりやすくまとめられるメモですが、仕事が出来る人はどのようなメモを取っているのでしょうか？その秘密を公開しています。
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電話対応について
電話代行でも使われる電話テクニックについて解説します。電話対応で重要なクレーム対応などのテクニックや基本的な電話応対についての知識を是非ご覧ください。
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秘書代行サービス利用のメリットと評判
とても便利な秘書代行を利用になられる方が最近増えています。秘書代行は昭和40年代には始まっている、歴史ある代行サービスですが、現代社会でますます注目を集めているサービスです。秘書代行には、ボイスワープなど電話転送サービスを利用することによって、業者側の電話番号を依頼者へ通話を転送するパターンと、その逆で依頼者側の電話番号から業者へと逆に転送するパターンというように2種類あります。
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