知りたい、ヘルプデスクのこと | パソコンなどの製品に関する「困った」を助けるヘルプデスク!

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ヘルプデスクとは、高い専門知識を持ち、技術的な問い合わせに対応する仕事です。IT技術をはじめ、業務内容に関する知識、そしてトラブル解決能力が大切になります。また、業務を進める上で高いコミュニケーション能力が欠かせません。

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